AI-automatisering wordt steeds vaker ingezet door technische bedrijven om processen slimmer, sneller en betrouwbaarder te maken. Maar welke tools gebruik je nu eigenlijk om dit allemaal mogelijk te maken? Het begint met een workflow builder als centrale regisseur, aangevuld met een breed scala aan tools die data ophalen, verwerken en weer doorgeven. Workflow builders: het…
De term AI-automatisering hoor je tegenwoordig overal. Maar wat betekent het nu écht, en waarom is het zo belangrijk voor technische bedrijven? Om dat te begrijpen, moeten we eerst terug naar de basis. Automatisering zelf bestaat al decennia. Het AI-gedeelte is pas recent toegevoegd en zorgt voor een enorme sprong voorwaarts. Old-school automatiseringen: de eerste…
Nu je weet wat AI-automatiseringen zijn, is het tijd om te kijken hoe ze in de praktijk werken. Geen zorgen—ook al klinkt het technisch, ik leg het je stap voor stap uit. Je kunt een AI-automatisering het beste vergelijken met de productielijn van een fabriek. Verschillende stations werken samen om een eindproduct op te leveren….
Veel technische bedrijven gebruiken AI inmiddels om repetitieve taken te verlichten of klantvragen af te handelen. Maar wie dieper in de mogelijkheden duikt, merkt dat AI veel breder inzetbaar is dan alleen chatbots of tekstgeneratie. De kunst is om AI niet te zien als één losse tool, maar als een verzameling systemen die elkaar versterken….
Veel technische bedrijven zetten AI inmiddels in om vragen te beantwoorden of teksten te genereren. Dat werkt prima voor eenvoudige taken, maar zodra een proces complex wordt, merk je dat één enkele prompt vaak niet genoeg is. Het antwoord van de AI is dan te algemeen, mist details of is simpelweg niet bruikbaar in de…
AI-modellen zoals ChatGPT en GPT-4 kunnen enorme waarde toevoegen voor technische bedrijven. Ze kunnen storingsmeldingen analyseren, rapporten samenvatten, documentatie genereren of klantenservice ondersteunen. Toch merkt bijna iedereen hetzelfde: de ene keer krijg je een bruikbaar antwoord, de andere keer iets vaags of foutiefs. Het verschil zit niet alleen in de AI, maar vooral in de…
AI en taalmodellen zoals ChatGPT of GPT-4 worden steeds vaker ingezet binnen bedrijven. Toch zien we dat veel organisaties nog zoekende zijn: hoe zorg je ervoor dat zo’n AI precies doet wat jij wilt? Het antwoord ligt in een nieuwe vaardigheid: prompt engineering. Wat is prompt engineering? Een prompt is simpel gezegd de instructie die…
AI biedt enorme kansen, maar roept ook direct vragen op over privacy, data-eigendom en wetgeving. Voor technische bedrijven, die vaak werken met gevoelige klantgegevens, interne documentatie en soms zelfs industriële meetdata, is dit een cruciaal onderwerp. Waarom privacy en compliance zo belangrijk zijn AI-systemen leren en werken op basis van data. Zodra persoonsgegevens, klantinformatie of…
De eerste generatie AI-toepassingen, zoals chatbots, draaide vooral om het beantwoorden van vragen en het genereren van tekst. Handig, maar vaak ook beperkt: de AI bleef binnen zijn eigen taalmodel en kon geen acties uitvoeren buiten het gesprek. Met de opkomst van AI assistenten en systeemkoppelingen verandert dat beeld drastisch. Wat zijn AI assistenten? Een…